ხშირად დასმული კითხვები

თუ ელ.წერილი არის minka@badalijewelry.com-დან, მაშინ დიახ. ჩვენ ვითხოვთ პირადობის დადასტურებას ყველა შეკვეთისთვის, რომელიც შეიცავს ძვირადღირებულ ნივთებს ან Shopify-ს აქვს ტეგები, როგორც შესაძლო თაღლითობის რისკები. შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ, რათა მიიღოთ სატელეფონო ზარი დამატებითი გადამოწმებისთვის.

არა, ამჟამად ჩვენ არ ვაკეთებთ ჩვეულ გრავიურას. გაიარეთ კონსულტაცია თქვენს ადგილობრივ საიუველირო ნაწარმთან ან ტროფეების გრავირების მაღაზიასთან და გადაამოწმეთ, აქვთ თუ არა გამოცდილება ძვირფასეულობის გრავიურას, სანამ გრავიურა არ შესრულდება.

თქვენი ჯილდოს ქულების წვდომისთვის, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე თქვენი ეკრანის ქვედა მარცხენა მხარეს. მასზე უნდა იყოს ნაჩვენები საჩუქრის სურათი მშვილდით და ეწეროს "ჯილდოები". შესაძლებელია, რომ სურათი და სიტყვა ყოველთვის არ გამოჩნდეს, მაგრამ ღილაკი იქ უნდა იყოს და დარჩება ქვედა მარცხენა მხარეს გადახვევისას.

ჩვენ ამას არ ვთავაზობთ. ბეჭედი არის ბრინჯაოს, რომელსაც შეუძლია დაჟანგოს და გამწვანდეს თითის მუდმივი კონტაქტით და ხელების ოფლით. ეს ბეჭდები განკუთვნილია ყელსაბამის გულსაკიდის სახით და არა თითზე ბეჭედი. ისინი ხელმისაწვდომია მხოლოდ ერთ ზომაში.

არ ინერვიულოთ, ბეჭედი არის მყარი ვერცხლისფერი (92.5% ვერცხლი). 1-დან 70 ადამიანს აქვს "მწვანე თითის ეფექტი" კანის მჟავიანობის გამო (ოფლი), რომელიც რეაგირებს ვერცხლის შენადნობაზე. ხშირად, მასობრივი წარმოების ვერცხლის სამკაულები სამრეწველო მოოქროვილია როდიუმით (იგივე ლითონების ოჯახი, როგორც პლატინა). ხელნაკეთი ვერცხლის ბეჭდები, როგორც წესი, არ არის მოოქროვილი.

თუ თქვენ გაქვთ ასეთი რეაქცია, მოხარული ვართ, რომ თქვენს ბეჭედს უფასოდ დაადებთ როდიუმით. უბრალოდ გამოაგზავნეთ ბეჭედი თქვენი გაყიდვის ქვითრის ასლით და შენიშვნით, რომ გჭირდებათ ბეჭედი როდიუმით მოოქროვილი. შენიშვნა: ჩვენ გთავაზობთ პაკეტის დაზღვევას ბეჭდის მნიშვნელობისთვის. ჩვენ არ ჩავანაცვლებთ ან დავუბრუნებთ ფოსტით დაკარგული ან მოპარული ბეჭდების თქვენს მიერ ჩვენამდე მიწოდების დროს.

კიდევ ერთი გამოსავალი არის ბეჭდის უბრალოდ გაწმენდა ყოველდღე ვერცხლის გასაპრიალებელი ქსოვილით. მათი ნახვა შეგიძლიათ ადგილობრივ საიუველირო მაღაზიებში ან უნივერმაღის საიუველირო მაღაზიებში. დაახლოებით ერთი ან ორი კვირის შემდეგ, რეაქცია უნდა შეწყდეს.

დიახ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ფასების და ხელმისაწვდომობის შესახებ. ეს ითვლება სპეციალური შეკვეთის საგნებად და არ იბრუნება ან დაუბრუნდება. ჩვენ ასევე შეგვიძლია დავაყენოთ თქვენი საკუთარი ქვები ჩვენს სამკაულებში, რადგან ქვები სწორი ზომებია.

ჩვენ სიამოვნებით გესაუბრებით სამომავლო პროექტის შესახებ და გიწვევთ დაგვიკავშირდეთ ფასისა და ვადების შეფასებისთვის. ჩვენ გვიყვარს სრულყოფილი სამკაულის მოტანა, რომელსაც თქვენ გეგმავდით, მაგრამ ამჟამად ჩვენ ველოდებით 12 თვემდე ლოდინის ჩამონათვალს.

წარმოების დრო საშუალოდ 5-დან 10 სამუშაო დღეს შეადგენს თქვენი შეკვეთილი დღიდან. ყოველ სამშაბათს და ხუთშაბათს ვსვამთ. შეკვეთები გაიგზავნება კასტინგის თარიღიდან ხუთიდან შვიდ დღეში. ხშირად ხანმოკლე დროა. მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ დაგეგმილი წარმოების დროისთვის თქვენი შეკვეთისთვის.

შეგიძლიათ შეუკვეთოთ შემდეგი: 

ტელეფონი თქვენი საკრედიტო ბარათის ან PayPal ანგარიშის საშუალებით, უფასოდ დარეკვით 1-800-788-1888 

ფოსტა ჩეკი ან ფულადი გზავნილით.  გაგრძელება დასაბეჭდი შეკვეთის ფორმისთვის. შეკვეთების შეტანა აშშ-ს გარეთ შესაძლებელია ფოსტით, საერთაშორისო ფულადი გზავნილის ან საბანკო ჩეკის საშუალებით აშშ-ს სახსრებში. გთხოვთ, არ გაგზავნოთ ნაღდი ფული. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით

ჩვენ ვიღებთ ჩეკს, ფულის შეკვეთას, საერთაშორისო ფულის დაკვეთას და საბანკო შემოწმებას აშშ – ს სახსრებში აშშ – ს გარედან შეკვეთების მისაღებად. გთხოვთ, არ გაგზავნოთ ნაღდი ფული.  გაგრძელება დასაბეჭდი შეკვეთის ფორმისთვის.

თუ უკვე გაგზავნეთ შეკვეთა ან შეუკვეთეთ შეკვეთა ინტერნეტით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ რაც შეიძლება მალე ტელეფონით (800-788-1888 / 801-773-1801) ან ელექტრონული ფოსტით (badalijewelry@badalijewelry.com).

თუ შეკვეთა არ გაქვთ შესრულებული, დააწკაპუნეთ კალათის ნახვა მარჯვენა ზედა კუთხეში. ეს თქვენი კალათისკენ მიემართება, სადაც შეგიძლიათ წაშალოთ ან შეცვალოთ თქვენს კალათში დამატებული საგნები.

დიახ, ვერცხლის ბეჭედი არის $ 20.00 ზომის შეცვლისა და დაბრუნების აშშ გადაზიდვისთვის. ოქროს ბეჭედი 50 დოლარია აშშ – ს გადაზიდვის ზომის შეცვლისა და დასაბრუნებლად. (აშშ-ს საზღვრებს გარეთ მოქმედებს დამატებითი გადაზიდვის საფასური; ელფოსტაზე [badalijewelry@badalijewelry.com] ჩვენთვის შესაბამისი გადასახადი). ინსტრუქცია ზომის შეცვლისთვის: 

ჩართეთ თქვენი ბეჭედი: შეძენის დამადასტურებელი საბუთი, ბეჭდის სწორი ზომა, თქვენი სახელი, დაბრუნების მიწოდების მისამართი და გადახდის ზომა შეცვლილისთვის (გადასახდელია Badali Jewelry). თუ გსურთ ინვოისი, რომლის გადახდაც შეგიძლიათ ონლაინ, გამოგვიგზავნეთ ელფოსტაზე თქვენი მოთხოვნით.

გამოაგზავნეთ ბეჭედი კარგად შევსებულ საფოსტო გზავნილში ან ყუთში და დააზღვიეთ პაკეტი თქვენს მიერ გამოყენებული გადაზიდვის მეთოდით. ჩვენ არ ვცვლით ან ვუბრუნებთ ფულის საშუალებით დაკარგული ან მოპარული ძვირფასეულობას ზომის შეცვლისას დაბრუნებისას. 

ფოსტით: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, აშშ.

საქონელი შეიძლება დაბრუნდეს თანხის დასაბრუნებლად მიწოდების დღიდან 30 დღის განმავლობაში. არის 15%-იანი მარაგის საკომისიო და ტრანსპორტირება არ ბრუნდება. თუ რაიმე მცირე დაზიანება გამოწვეულია დაბრუნებული ნივთის ნორმალური ტარების ან არასათანადო შეფუთვის გამო, დამატებით 20.00 აშშ დოლარის საფასური დაფასდება. ძლიერ დაზიანებული ნივთები არ დაბრუნდება. საბაჟო შეკვეთები, პლატინის სამკაულები, ვარდისფერი ოქრო ან პალადიუმის თეთრი ოქროს ნივთები არ ბრუნდება ან ანაზღაურდება. 85%-იანი თანხის დაბრუნება გაიცემა მას შემდეგ, რაც ნივთი დაგვიბრუნდება თავდაპირველ მდგომარეობაში შეძენის დამადასტურებელ დოკუმენტთან ერთად. თანხის დაბრუნება გაიცემა გადახდის იმავე ფორმით, რომელიც თავდაპირველად იქნა მიღებული შეკვეთის განთავსებისას. ნივთები უნდა დაბრუნდეს დამცავ და დაზღვეულ შეფუთვაში. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ნივთების დაკარგვის ან მოპარვის დროს.

არსებობს მისამართები, რომელთა გაგზავნაც არ შეგვიძლია საბაჟო რეგულაციების გამო, რომლითაც იკრძალება ძვირფასეულობის, ძვირფასი ლითონების ან ძვირფასი ქვების შემოტანა. შეგიძლიათ მოგვმართოთ თქვენი მისამართით, რადგან გამონაკლისები შეიძლება არსებობდეს თქვენი მისამართის ადგილას. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს ამოვიღოთ ან დავამატოთ ჩვენი მომსახურებული ქვეყნები. იმპორტის გადასახადი ან / და საბაჟო გადასახადი არ შედის გადაზიდვის საფასურში. ეს გადასახადი მიმღების პასუხისმგებლობაა მიწოდების დროს. პაკეტების მიღებაზე უარის თქმისას თანხა არ უბრუნდება. ჩვენ არ გვაქვს წვდომა გადასახადებზე ან გადასახადებზე, რომლებიც ეხება თქვენს მდებარეობას. ამ ინფორმაციის მისაღებად გირჩევთ დაუკავშირდეთ ადგილობრივ საფოსტო განყოფილებას ან საბაჟო წარმომადგენელს.

არა, ჩვენ არ ვაჭრობთ და არ ვყიდულობთ ლითონს, ძვირფას ქვებს ან სამკაულებს.